?>

Tüketici örgütlerinden sadece kredi kartıyla satış yapan işletmelere eleştiri

Ekonomi - Tüketici örgütleri temsilcileri, bazı işletmelerin sadece kredi kartıyla satış yapmasının vatandaşları mağdur ettiğini bildirdi.

Ekonomi - 4 ay önce

AA muhabirinin edindiği bilgilere göre, bazı işletme sahiplerinin daha "hijyenik ve "hızlı" olduğu gerekçesiyle ödemeleri yalnızca kredi kartıyla alma yoluna gitmeleri tüketici örgütleri tarafından eleştiriliyor.

Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, tüketicilerin ödeme seçenekleriyle ilgili herhangi bir kısıtlama yapılamayacağını söyledi.

Bazı işletmelerin satışlarını sadece kredi kartıyla sınırlamasının bu işletmelerin kendilerine özel müşteri grubu oluşturma çabasının sonucu olduğunu belirten Küçük, "Vatandaş olarak temel beklentimiz kendi seçtiğimiz ödeme yöntemiyle alışveriş yapabilmek. Bu nedenle de 'Sadece kredi kartın varsa işletmemizden alışveriş yapabilirsin.' anlayışı tüketiciyi mağdur eden bir yaklaşım." dedi.

Küçük, bu durumun ticari açıdan da haksız bir uygulama olduğuna işaret etti.

Bankalararası Kart Merkezi verilerine göre 123 milyondan fazla kredi kartı kullanımı olduğunu anımsatan Küçük, şu değerlendirmede bulundu:

"Veriler kart kullanan kişi sayısının oldukça fazla olduğunu gösteriyor ancak bu 'Kimse nakit kullanmıyor, satışlarımızı sadece kredi kartlıya yaparsak kimse mağdur olmaz.' anlamına gelmiyor. Kredi kartı kullanmaktan kaçınan çok fazla tüketici var. Bu nedenle de işletmelerin mutlaka nakit alışveriş seçeneği sunmaları gerekiyor. İlgili kuruluşların söz konusu durum yayılmadan gerekli düzenlemeyi yapmasında fayda var."

"YAŞLI, ENGELLİ VE KÜÇÜK YAŞTAKİ TÜKETİCİLER DE DÜŞÜNÜLMELİ"Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç da bazı işletmelerin nakit para kabul etmediğine yönelik yoğun şikayet aldıklarını bildirerek, "Tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması ve temel ihtiyaçlarının karşılanması gibi temel haklarını ihlal eden bir durumla karşı karşıyayız. Bu durum, kredi kartı borcunu ödeyemeyen milyonlarca tüketiciyi dışlayarak, temel ihtiyaçlara erişimde eşitsizliğe yol açmaktadır." değerlendirmesinde bulundu.

Söz konusu uygulamanın, kredi kartı kullanımını artıracağını, dolayısıyla da daha fazla borçlanmaya yol açacağını dile getiren Kılıç, artan borcun sosyal krizlere neden olacağını ifade etti.

Kılıç, işletmelerin sadece kredi kartıyla satış yapma isteklerini daha hızlı ve hijyenik diye pazarlamalarının da doğru bir strateji olmadığının altını çizerek, şu değerlendirmede bulundu:

"Kredi kartı kullanımının hem tüketiciler hem de işletmeler için çeşitli avantajlar sunduğunu görmek mümkün. Ancak bu avantajlar değerlendirilirken dezavantajlı tüketicilerin de göz önünde bulundurulması ve herkesin eşit haklara sahip olduğu unutulmamalıdır. Nakitsiz alışveriş anlayışı, özellikle kredi kartı kullanmayan yaşlı, engelli ve küçük yaştaki tüketicilerin haklarının ihlali anlamına geliyor. Bu nedenle evrensel tüketici haklarına uygun dezavantajlı tüketicilerin haklarının ihlaline izin vermeyecek şekilde bir düzenleme yapılması gerekiyor."

"KREDİ KARTINA TEŞVİK VATANDAŞLARI TÜKETİME YÖNELTİR"Tüketiciler Konfederasyonu Genel Başkanı Aziz Koçal da satıcıların, müşterilere nakit ve kredi kartı olmak üzere farklı ödeme seçenekleri sunmak zorunda olduğuna dikkati çekerek, "Tüketici, almış olduğu ürünün veya hizmetin ödemesini ister kart, ister nakitle yapabilmeli. Aksi bir uygulama tüketicinin seçimlik hakkı ortadan kaldırmış olur." ifadelerini kullandı.

Koçal, nakit ödeme seçeneği sunulmayarak kredi kartı kullanımının teşvik edilmesinin tüketicileri daha fazla tüketime yönelttiğini belirterek, şunları kaydetti:

"Birçok firma kredi kartıyla alışverişte mutlaka komisyon farkı uyguluyor. Nakit ödeme seçeneği sunulmadığında, kartla ödemede fiyatlara komisyon ilave edildiği yönünde şüpheler artacaktır. Tüketiciler, nakit ödeme seçeneğinin sunulmaması durumunda satıcıya nakit ödeme seçeneğinin neden sunulmadığını sorabilirler ve bu doğrultuda haklarını arayabilirler."

Haftanın Öne Çıkanları

Kadooğlu Holding’in yükselişi sürüyor

2024-06-27 10:35 - Gündem

BAŞKAN YILMAZ, İBRAHİMŞEHİR MAHALLESİ SAKİNLERİYLE BULUŞTU

2024-06-27 10:28 - Gündem

ŞAHİNBEY BELEDİYESİ ZABITA EKİPLERİ VATANDAŞIN SAĞLIĞI İÇİN ÇALIŞIYOR

2024-06-27 10:22 - Gündem

CHP'li Öztürkmen'den Meclis'te 'Barak Ovası ve Antep fıstığı' mesaisi

2024-06-27 10:20 - Politika

CHP’li Meriç’ten dikkat çeken çağrı

2024-06-27 10:16 - Gündem

Yasin Tepe'nin acı günü!

2024-06-27 10:10 - Gündem

ismail Güler'den Teskilat Üyelerine Önemli Mesaj

2024-06-26 20:08 - Gündem

Tüketici örgütlerinden sadece kredi kartıyla satış yapan işletmelere eleştiri

2024-06-27 11:58 - Ekonomi

Emlakçılar, kiralarda yüzde 25 sınırının kalkmasının piyasayı etkilemeyeceği görüşünde

2024-06-27 11:53 - Ekonomi

Kaçak su ürünleri avcılığı yapanlara yaklaşık 27 milyon lira ceza kesildi

2024-06-27 11:52 - Ekonomi

İlgili Haberler

İstanbul Havalimanı'ndan Guangzhou'ya uçuş

21:18 - Ekonomi

Bakan Işıkhan, HAK-İŞ Konfederasyonu Genel Başkanı Arslan ile görüştü

21:13 - Ekonomi

Gazprom: 2027’de Çin’in en büyük doğal gaz sevkiyatçısı olacağız

20:57 - Ekonomi

Kayseri’nin aylık ihracatı yüzde 25 oranında arttı

20:47 - Ekonomi

Moody's: Türkiye'nin gri listeden çıkarılması yabancı yatırımları artıracak

20:03 - Ekonomi

Günün Manşetleri

Hacı Ahmet Ünlü, nesli tehdit altındaki Baykuş’un görüntülerini çekti

10:34 - Gündem

Çelikaslan Onurlu’yu ziyaret etti

19:45 - Gündem

Hacı Ahmet Ünlü, sokak canlarını unutmadı

12:39 - Gündem

Kudüs Fatihi Selahattin Eyyubi dizisi Genç Balian Efe Arda Dağ kimdir?

08:17 - Magazin

FETÖ'cü hesaplar duyurdu: Elebaşı Fetullah Gülen öldü

08:31 - Gündem