Ekonomi

Yetkili isim açıkladı: Restoranlardaki sürpriz ücreti böyle geri alabilirsiniz!

Son dönemde pek çok restoranın hesap ücretine 'servis ücreti' adı altında zorunlu bedel eklemesi tartışma yarattı. Peki bu ücretler yasal mı, müşteri bu ücreti geri alabilir mi? İşte detaylar…

Yetkili isim açıkladı: Restoranlardaki sürpriz ücreti böyle geri alabilirsiniz!
13-06-2024 14:53

Haber7 - ÖZEL

Fahiş fiyat artışları nedeniyle önceki hafta sonu boykot edilen restoran ve kafeler bu kez farklı bir tartışmanın gündeminde: Servis ücreti

Servis ücreti adı altında müşteriye yansıtılan bu maliyetin garson bahşişi olarak alındığı iddia ediliyor. Ancak durum tam olarak böyle mi? Ticaret Bakanlığı faturada ‘ sürprize’ izin vermiyor.

Pek çok restoran ve lokanta, hesap ücretinin yüzde 10'u civarında ek bir bedeli adisyona ekleyerek müşterilerinden talep etmeye başladı. Türkiye'de günden güne yaygınlaşmaya başlayan ancak oldukça tepki çeken restoranlarda servis ücreti konusunu Tüketici Konfederasyonu Başkanı (TÜKONFED) Aydın Ağaoğlu ve Ekonomist Muhammet Bayram Haber7’ye değerlendirdi.